Ciência e Tecnologia

Spotify revela reproduções de podcasts e os podcasters ficam irritados

Mas não era bem assim

¿Qué provocó la caída global de Spotify?
Spotify (Foto de Jakub Porzycki/NurPhoto via Getty Images) (NurPhoto/NurPhoto via Getty Images)

O Spotify tentou ser mais transparente, mas acabou gerando impacto entre os criadores de conteúdo. No início deste mês, a plataforma anunciou que começaria a exibir publicamente o número de reproduções por episódio de podcast, com a ideia de ajudar os ouvintes a descobrir novos programas por meio dessa métrica.

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Em teoria, mais visualizações = mais confiança. Mas para os podcasters, a mudança não foi nada bem recebida.

Mostrar quantos ouvintes do seu podcast? Não, obrigado

Desde o anúncio, muitos criadores, especialmente aqueles de podcasts menores, expressaram seu descontentamento. A principal crítica era simples, mas convincente: mostrar o quão poucas visualizações um episódio tem pode desencorajar novos ouvintes em vez de atraí-los.

E isso não é tudo. Usuários do Spotify também apontaram que o número está incompleto, já que muitos ouvintes usam plataformas como Apple Podcasts, YouTube ou até mesmo s diretos de sites.

Ou seja, as métricas do Spotify não refletiam todo o público real, o que só piorava o problema.

Spotify reverte… parcialmente

Depois do alvoroço, o Spotify recuou. Na sexta-feira, a empresa anunciou que só exibirá publicamente as contagens de visualizações quando um episódio ultraar 50.000 visualizações.

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Em vez de exibir o número exato, aparecerá um rótulo genérico como “50 mil visualizações”, que será atualizado conforme marcos como 100 mil ou 1 milhão forem ultraados.

Os criadores ainda verão estatísticas precisas em seus painéis privados, mas não terão seus números mais baixos expostos publicamente.

Também vale a pena notar que o Spotify não deixou claro como mede esses streams, dizendo apenas que o número reflete “quantas vezes as pessoas testaram ativamente seu conteúdo”. Interpretação livre, basicamente.

Uma boa ideia mal executada?

O podcasting sempre foi uma área complicada em termos de métricas. Historicamente, um não garante uma audição completa, e as avaliações públicas tendem a favorecer grandes shows.

Para criadores novos ou emergentes, isso só acrescenta mais uma camada de pressão: eles precisam agir como se tivessem milhares de ouvintes... enquanto suas estatísticas pintam um quadro diferente.

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Resumindo: a ideia parecia boa, mas não era necessária. E no mundo do podcasting, onde autenticidade e comunidade importam mais que números, isso foi mais um deslize do que uma melhoria.

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